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Eigene
Informationsquellen
Eigene bestehende interne Datenbanken (v.a.
auch aus anderen Abteilungen)
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Externe
Informationsquellen
Adressmiete / Adresskauf
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Reaktionen
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Direct-Marketing-Aktionen (Mailing,
Coupon-Inserate, Anzeigenbeilagen, Telefonmarketing, Reklamationen,
Direkt-Response-TV/Radio, Multimedia-Anwendungen, unadressierte
Direct-Marketing-Aktionen)
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Externe Beschaffung von ausgewählten Informationen (Adressaktualisierung,
demographische, sozioökonomische Zusatzinformationen wie Bonität,
Zivilstand, Haushalttyp, Beruf, Lifestyle oder Regiotyp, Telefonnummer
etc.)
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Innen- und Aussendienst (auch Service- und Wartungs-Mitarbeiter)
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Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen (in
der Regel via „Listbroker“)
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Sonderanlässe wie Messen, Events
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Online-Datenbaken und CD-Rom
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Informationen gegen besondere Leistungen (bspw.
Antragsformular für Club)
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Sonstige öffentlich zugängliche Datenquellen (Telefonbücher,
Mitgliederverzeichnisse von Vereinen und Verbänden, Messekataloge,
Teilnehmerverzeichnisse von Veranstaltungen, Geschäftsbericht)
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Schlussfolgerungen (bspw. über Vornamen und Geschlecht, Alter)
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Member-get-member Aktionen
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Kunden-Befragung
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Checkliste 